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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Stay Sunday

1. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments und Hotelzimmern zur Beherbergung, die zwischen der Bay One Hospitality Group AG, Hauptstrasse 30, 8268 Mannenbach-Salenstein (nachfolgend „Stay Sunday“) und Dritten (nachfolgend „Gast“) abgeschlossen werden, sowie für alle erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Stay Sunday (Beherbergungsvertrag).
1.2 Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Stay Sunday ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
1.3 Eventuell vorliegende AGB des Gastes werden nicht anerkannt und finden lediglich in den Fällen Anwendung, in denen dies vorher ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurde.

2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1 Vertragspartner sind Stay Sunday und der Gast. Mit der Vornahme einer Buchung von einem oder mehreren Apartments oder Zimmern sowie allfälliger weiterer Leistungen kommt es zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages. Bei entsprechender Verfügbarkeit des gebuchten Apartments erhält der Gast von Stay Sunday eine Reservierungsbestätigung. Durch diese Annahme der vom Gast vorgenommenen Reservierung kommt ein Beherbergungsvertrag zwischen Stay Sunday und dem Gast zustande.
2.2 Hat ein Dritter für den Gast gebucht, haftet der Dritte Stay Sunday gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag, sofern Stay Sunday eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
2.3 Das Mindestalter eines die Buchung vornehmenden Gastes ist 18 Jahre. Minderjährige sind ohne einen volljährigen Erziehungsberechtigten nicht berechtigt, in einem Apartment zu übernachten.
2.4 Angebote von Stay Sunday in Bezug auf verfügbare Apartments sind freibleibend und unverbindlich. Stay Sunday kann nach freiem Ermessen den Abschluss eines Beherbergungsvertrages ablehnen.
2.5 Es besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme der Übernachtungsdienstleistung in einem bestimmten Apartment. Stay Sunday behält sich das Recht vor, branchenübliche Restriktionen wie Mindestaufenthalte, Buchungsgarantien oder Anzahlungen für bestimmte Daten zu definieren.

3. STORNIERUNG UND NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN (NO SHOW)

3.1 Eine garantierte Reservierung liegt vor, wenn die Zahlung des Gastes bei Stay Sunday eingegangen ist. Eine garantierte Reservierung kann durch den Gast gemäss der von Stay Sunday ausgewiesenen Stornierungsbedingungen unter Angabe der Reservierungsnummer storniert werden, es sei denn, der Gast hat eine Buchung ohne Stornierungsoption gewählt.
3.2 Stornierung bedeutet, dass das Apartment nicht mehr vom Gast reserviert ist und dieser eine Rückerstattung des bereits gezahlten Geldbetrages erhält. Ein Anspruch des Gastes auf Rückerstattung erlischt, wenn er nicht bis zum mit Stay Sunday vereinbarten und in der Buchung ausgewiesenen Termin eine Stornierung vorgenommen hat.
3.3 Nach Ablauf der Stornierungsfristen ist eine Stornierung durch den Gast ausgeschlossen. Stay Sunday behält den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung – trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung – abzüglich etwaig ersparter Aufwendungen.
3.4 Stay Sunday behält ebenfalls den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung im Falle eines Nichterscheinens des Gastes („No Show“) bzw., wenn der Gast zu einem früheren Zeitpunkt als vereinbart abreist.
3.5 Bei mehrtägigen garantierten Reservierungen behält Stay Sunday bei No Show nicht nur den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung, sondern behält sich das Recht vor, das Apartment für alle Folgenächte ab inklusive der zweiten Nacht freizugeben.
3.6 Ein Gast, der am Anreisetag bereits in das Apartment eingecheckt hat, verliert mit dem Zeitpunkt des Eincheckens das Recht, kostenfrei zu stornieren.
3.7 Für Buchungen ab fünf Apartments („Gruppenbuchung“) ist eine Stornierung bis acht Wochen vor Anreise möglich. Tritt der Gast bis vier Wochen vor Anreise zurück, ist Stay Sunday berechtigt, 50% aller reservierten Leistungen in Rechnung zu stellen. Tritt der Gast zu einem späteren Zeitpunkt zurück, ist Stay Sunday berechtigt, 100% aller reservierten Leistungen in Rechnung zu stellen.
3.8 Bei Buchungen über Drittanbieter können Stornierungen nur nach den zwischen dem Gast und dem Anbieter vereinbarten Voraussetzungen durchgeführt werden.

4. ÜBERNACHTUNGSPREISE UND SONSTIGE PREISE

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils von Stay Sunday ausgewiesenen Preise. Die geltenden Preise sind Bruttogesamtpreise und beinhalten alle gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben.
4.2 Nicht enthalten und separat berechnet werden lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen dort geltenden Recht durch den Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe oder Bettensteuer.
4.3 Für den Fall der Änderung von Steuer-, Gebühren- und Abgabensätzen sowie der wirksamen Erhebung neuer Steuern, Gebühren und Abgaben behält sich Stay Sunday vor, die Preise entsprechend anzupassen. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dies nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Vertragsanpassung vier Monate überschreitet.
4.4 Stay Sunday kann seine Zustimmung zu einer vom Gast gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Apartments oder der Aufenthaltsdauer davon abhängig machen, dass sich der Tagespreis aufgrund der kürzeren Mietdauer oder dem geringeren Mietvolumen erhöht.

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Der Preis der gesamten gebuchten Übernachtungsdienstleistung ist durch den Gast immer im Voraus zu bezahlen.
5.2 Eine Aufrechnung des Gastes ist ausgeschlossen, es sei denn, die Aufrechnung betrifft eine unbestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderung.
5.3 Gültige Zahlungsmittel sind Mastercard und Visa Card. Barzahlungen sind ausgeschlossen.
5.4 Der Referenztag für Zahlungen in Fremdwährungen ist der Tag des Zahlungseingangs bei Stay Sunday. Im Falle einer Erstattung wird ebenfalls dieser Referenztag zugrunde gelegt.
5.5 Für nachträglich entstandene Gebühren durch genutzte Zusatzleistungen oder Verstösse gegen die AGB behält Stay Sunday sich das Recht vor, das hinterlegte Zahlungsmittel mit den ausstehenden Beträgen zu belasten.
5.6 Rechnungen von Stay Sunday ohne Fälligkeitsdatum sind sofort ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar.
5.7 Stay Sunday ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug ist Stay Sunday berechtigt, die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen zu verlangen.

6. NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN RESERVIERTER APARTMENTS

6.1 Ein reserviertes Apartment steht dem Gast ab 15:00 Uhr des Anreisetages und bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Der Gast hat keinen Anspruch auf eine frühere Bereitstellung am Anreise- bzw. eine längere Bereitstellung am Abreisetag.
6.2 Soweit nicht anders vereinbart, sind am vereinbarten Abreisetag eventuell zur Verfügung gestellte Schlüssel und ggf. Codekarten an Stay Sunday oder einen genannten Dritten zu übergeben, oder, soweit vereinbart, im Apartment zu hinterlassen.
6.3 Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann eine spätere Abreise („Late Check-out“) mit Stay Sunday im Voraus vereinbart werden. Stimmt Stay Sunday einem Late-Check-out zu, ist Stay Sunday berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Apartments Gebühren in Rechnung zu stellen. Für Abreisen, die nach 14:00 Uhr erfolgen, wird der volle aktuelle Tagespreis erhoben.
6.4 Sollte ein Gast das Apartment nicht spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung stellen, dann kann Stay Sunday für die verspätete Räumung bis 14:00 Uhr 50% des vollen aktuellen Tagespreises in Rechnung stellen, danach 100%.
6.5 Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kann eine frühere Anreise („Early Check-In“) mit Stay Sunday im Voraus vereinbart werden. Stimmt Stay Sunday einem Early Check-In zu, ist Stay Sunday berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Apartments eine Gebühr in Rechnung zu stellen.

7. WEITERVERKAUF UND ZWECKWIDRIGE NUTZUNG

7.1 Der Weiterverkauf/-vermietung und/oder die Weitervermittlung von gebuchten Apartments ist explizit untersagt. Insbesondere ist die Weitervermittlung von Apartments und/oder Apartmentkontingenten an Dritte zu höheren Preisen als den tatsächlichen Apartmentpreisen unzulässig.
7.2 Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegen Stay Sunday ist nicht zulässig. Stay Sunday ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung zu stornieren.
7.3 Eine Nutzung des Apartments zu einem anderen als dem Beherbergungszweck, insbesondere die gewerbliche Nutzung durch den Gast, ist ausdrücklich untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich Stay Sunday die sofortige Vertragsbeendigung vor.
7.4 Auch die Untervermietung der überlassenen Apartments sowie die Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von Stay Sunday in Textform.

8. HAFTUNG VON STAY SUNDAY

8.1 Stay Sunday haftet unbegrenzt für von ihr zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet Stay Sunday für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
8.2 Für einfache Fahrlässigkeit haftet Stay Sunday nur begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden und nur soweit eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Beherbergungsvertrages überhaupt erst ermöglicht („Kardinalpflicht“).
8.3 Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen von Stay Sunday auftreten, wird Stay Sunday bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Gastes bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen.
8.4 Für eingebrachte Sachen haftet Stay Sunday nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Anspruch erlischt, wenn der Gast nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung Stay Sunday Anzeige macht.
8.5 Soweit der Gast Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als CHF 1.000 in das Apartment einbringt, ist die Haftung von Stay Sunday auf den vorgenannten Betrag beschränkt. Für sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als CHF 4.000 beschränkt sich die Haftung auf das hundertfache des Preises des gebuchten Apartments für einen Tag, maximal jedoch auf CHF 4.000.
8.6 Wird dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Eine Überwachungspflicht besteht nicht. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung haftet Stay Sunday nur bei eigenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.7 Alle Ansprüche gegen Stay Sunday verjähren grundsätzlich innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; hierfür gilt die gesetzliche Frist.
8.8 Für Fundsachen wird von Stay Sunday keine Haftung übernommen. Die Fundsachen werden nur auf Anfrage, gegen Entgelt und gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 15,00 zurückgesendet.

9. SICHERHEITSLEISTUNG

9.1 Zur Sicherung aller Ansprüche von Stay Sunday gegen den Gast aus dem Beherbergungsvertrag ist es Stay Sunday vorbehalten eine Sicherheitsleistung vom Gast vor Überlassung des Apartments einzuheben.
9.2 Stay Sunday darf zur Abgeltung der Sicherheitsleistung eine Vorabautorisierung auf der Zahlungskarte des Gastes vornehmen.
9.3 Stay Sunday ist verpflichtet, innerhalb von einem Monat nach Beendigung des Beherbergungsvertrags über die Kaution abzurechnen.

10. KUNDENDATEN UND DIGITALER CHECK-IN

10.1 Um die Kommunikation mit dem Gast sicherzustellen, erhebt Stay Sunday verpflichtend die E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer.
10.2 Zur Überprüfung der Identität des Gastes und einer damit einhergehenden Wahrung der lokalen rechtlichen Pflichten ist Stay Sunday berechtigt, bestimmte Informationen aus einem gültigen Identifikationsdokument bei Check-In über die LikeMagic-App einzufordern.
10.3 Sollte die Identität eines Gastes aufgrund fehlender, falscher Dokumente oder mutwilliger Manipulation beim digitalen Check-In nicht zweifelsfrei geklärt werden können, so ist Stay Sunday berechtigt, die Buchung zu stornieren und dem Gast den Zutritt zum Objekt zu verwehren.
10.4 Unangemeldete Besucher oder Gäste sind in den Unterkünften nicht zugelassen. Nur in der Buchung angegebene Gäste dürfen das Apartment betreten.

11. BEENDIGUNG DES BEHERBERGUNGSVERTRAGES

11.1 Stay Sunday ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
11.2 Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
a) höhere Gewalt oder andere von Stay Sunday nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung unmöglich machen,
b) Apartments schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe gebucht werden,
c) Stay Sunday begründeten Anlass zur Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen gefährden kann,
d) der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzwidrig ist,
e) ein Weiterverkauf/-vermietung und/oder Weitervermittlung stattfindet,
f) gegen diese AGB verstossen wird.
11.3 Stay Sunday hat den Gast von der Ausübung des Kündigungsrechts unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
11.4 Bei berechtigter Kündigung durch Stay Sunday entsteht dem Gast kein Anspruch auf Schadensersatz.

12. GUTSCHEINE

12.1 Ein bei Stay Sunday erworbener Gutschein kann lediglich für Leistungen von Stay Sunday eingelöst werden. Verbleiben bei Zahlungen mit dem Gutschein Restguthaben, bleiben diese bestehen und können für weitere Buchungen genutzt werden.
12.2 Gutscheine können nicht zurückgegeben werden, sie sind nicht wiederverkäuflich oder übertragbar und sind nicht gegen Bargeld einlösbar.
12.3 Widerrufsbelehrung: Erklärungen zu Gutscheinen können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf ist zu richten an: info@staysunday.com.

13. RAUCHVERBOT IM APARTMENT

13.1 Stay Sunday Apartments sind Nichtraucherapartments. Es ist daher untersagt, sowohl in den gemeinschaftlichen Bereichen, als auch in den Gäste-Apartments sowie Balkon- und/oder Terrassenbereichen zu rauchen.
13.2 Das Rauchverbot gilt für alle Produktgruppen und umfasst damit neben Zigaretten auch E-Zigaretten, Vapes, Wasserpfeifen, Kräuterzigaretten sowie ähnliche Vorrichtungen.
13.3 Der Verstoss gegen das generelle Rauchverbot stellt eine vertragswidrige Nutzung dar und wird von Stay Sunday mit einer Vertragsstrafe in Höhe von CHF 250,00 geahndet.
13.4 Das vorsätzliche oder fahrlässige Auslösen der Brandmeldeanlage oder Rauchwarnmelder (zum Beispiel durch Verstoss gegen das Rauchverbot) wird dem Gast in vollem Umfang mindestens in Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten berechnet.
13.5 Das Manipulieren oder Blockieren von Notausgängen, Feuerlöschern oder dem Feueralarm ist verboten. Bei Verstössen droht eine Strafgebühr von CHF 200.
13.6 Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

14. RUHEZEITEN UND VERBOT VON FEIERN

14.1 Lärm in dem gebuchten Apartment, den gemeinschaftlich genutzten Räumlichkeiten sowie auf dem umliegenden Gelände ist zu vermeiden. Die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr ist zwingend einzuhalten.
14.2 Das Abhalten von lauten Events mit mehreren Personen („Feiern“) ist in den Apartments nicht gestattet.
14.3 Der Verstoss gegen die Ruhezeiten und das Abhalten von Feiern stellt eine vertragswidrige Nutzung dar und wird von Stay Sunday mit einer Vertragsstrafe in Höhe von CHF 400,00 geahndet.
14.4. Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

15. BESCHÄDIGUNGEN ODER DIEBSTAHL

15.1 Der Gast hat das Apartment pfleglich zu behandeln und insbesondere grobe Verschmutzungen zu vermeiden. Fallen solche groben Verschmutzungen an, so hat Stay Sunday das Recht, dem Gast eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von mindestens CHF 100,00 in Rechnung zu stellen.
15.2 Kommt es zu Beschädigungen, die über den üblichen Gebrauch hinausgehen, oder zu Diebstahl, so hat Stay Sunday das Recht, dem Gast sowohl den Schaden als auch die gesonderten Aufwendungen zur Beseitigung des Schadens in Rechnung zu stellen.
15.3 Die vorsätzliche Beschädigung von Inventar, Möbelstücken oder dem Apartment selbst stellt zusätzlich zum Schadensersatzanspruch eine vertragswidrige Nutzung dar und wird daher mit einer Vertragsstrafe in Höhe von CHF 200,00 pro Schadensfall geahndet.
15.4 Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

16. HAUSTIERE

16.1 Das Mitbringen eines Haustieres ist grundsätzlich nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine Genehmigung von Stay Sunday vor. Ausnahme sind immer Blinden-, Gehörlosen- sowie andere vergleichbare Servicehunde, die gegen Nachweis kostenlos mitgeführt werden dürfen.
16.2 Bringt der Gast ohne Genehmigung ein Haustier in ein Apartment, werden pauschal CHF 200,00 für eine Sonderreinigungsgebühr in Rechnung gestellt.

17. INSTANDHALTUNG

17.1 Der Gast verpflichtet sich, das überlassene Apartment, die Einrichtungsgegenstände sowie die zur gemeinschaftlichen Benutzung bestimmten Räume, Einrichtungen und Anlagen schonend und pfleglich zu behandeln.
17.2 Der Gast verpflichtet sich, bei Bezug des Apartments die Einrichtung auf ihre Vollständigkeit und Gebrauchstauglichkeit zu überprüfen und etwaige Beanstandungen unverzüglich über die LikeMagic-App anzuzeigen.
17.3 Der Gast haftet für alle Schäden an dem überlassenen Apartment, die er oder seine Besucher durch vertragswidrige Benutzung schuldhaft verursacht haben.
17.4 Das Apartment wird von Stay Sunday regelmässig gereinigt. Der Gast ist dazu verpflichtet, dem von Stay Sunday hierzu beauftragten Dienstleister Zugang zum Apartment zu gewähren. Wird die obligatorische Reinigung vom Gast verweigert, so hat der Gast eine Gebühr in Höhe von CHF 200,00 zu entrichten.

18. GRUPPENBUCHUNGEN / KONTINGENTVERTRÄGE / EVENTZEITEN

18.1 Bei Gruppenbuchungen von mehr als fünf Apartments und Kontingentverträgen gelten gesonderte Zahlungs- und Stornobedingungen.
18.2 Für Buchungen während Event- und Messezeiten können abweichende Stornofristen gelten. Diese werden im Buchungsprozess sowie auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen.

19. INTERNETNUTZUNG

19.1 Stay Sunday stellt dem Gast im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten einen Internetzugang zur Verfügung. Störungen können nicht ausgeschlossen werden.
19.2 Der Gast darf den Internetanschluss nicht missbräuchlich verwenden. Eine missbräuchliche Verwendung liegt insbesondere vor bei: Download und Verteilung urheberrechtlich geschützter Inhalte, illegale Streaming-Angebote sowie das Einstellen, Abrufen oder Übermitteln strafrechtlich relevanter Inhalte.
19.3 Eine Weitergabe der Zugangsdaten für den Internetanschluss an Dritte ist dem Gast untersagt.

20. DATENSCHUTZ

Die Datenschutzbestimmungen von Stay Sunday sind zu finden unter https://www.staysunday.com/datenschutz.

21. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

21.1 Änderungen und Ergänzungen sowie die Aufhebung des Beherbergungsvertrages oder dieser AGB bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.
21.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sind der Sitz des Beherbergungsbetriebs.
21.3 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
21.4 Es gilt Schweizer Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
21.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
21.6 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Stay Sunday weder bereit noch verpflichtet.

Bay One Hospitality Group AG (Marke: Stay Sunday)
Hauptstrasse 30
8268 Mannenbach-Salenstein
E-Mail: info@staysunday.com

Stand: 18.07.2025